서비스 약관
시행일: 2025년 12월 10일 | 최종 수정일: 2025년 12월 10일
제1조 (목적)
이 약관은 Mirage AI(이하 "회사")가 제공하는 AI 기반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:
- "서비스"란 회사가 제공하는 AI 대화, 음성 대화, 이미지 생성, 크레딧 시스템, 구독 서비스 등 모든 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 회사의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- "회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 이용자 아이디를 부여받은 자를 말합니다.
- "팬"이란 AI 모델과 대화하고 이미지를 생성하는 일반 이용자를 말합니다.
- "크리에이터"란 AI 모델을 생성하고 운영하여 수익을 창출하는 회원을 말합니다.
- "AI 모델"이란 크리에이터가 생성한 가상의 AI 페르소나를 말합니다.
- "크레딧"이란 서비스 내에서 사용되는 가상의 결제 수단을 말합니다.
- "구독"이란 월간 또는 연간 단위로 제공되는 정기 결제 서비스를 말합니다.
- "음성 대화"란 AI 모델과 실시간 음성 통화를 통해 대화하는 서비스를 말합니다.
- "메모리"란 AI가 이용자와의 대화에서 파악한 선호도, 관심사 등의 정보를 저장하는 기능을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 합리적인 사유가 있을 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행 약관과 함께 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.
- 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (서비스의 제공)
회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다:
1. 팬 서비스
- AI 모델과의 텍스트 대화 서비스
- AI 모델과의 실시간 음성 대화 서비스
- AI 이미지 생성 서비스
- 개인 갤러리 및 대화 기록 관리
- AI 메모리 기능 (대화 맥락 기억)
- 크레딧 구매 및 사용
- 구독 서비스 이용
- 추천인 프로그램 참여
2. 크리에이터 서비스
- AI 모델 생성 및 관리 (스튜디오)
- AI 모델 페르소나 및 성격 설정
- 음성 설정 및 복제 기능
- 시나리오 및 스타일 설정
- 소셜 미디어 계정 연동
- 수익 정산 및 출금
- 이용 통계 및 분석 확인
- 크리에이터 제휴 프로그램 참여
3. 구독 서비스
- 월간/연간 구독 플랜
- 구독 등급별 크레딧 제공
- 구독 등급별 기능 제한 해제
- 우선 지원 서비스
제5조 (회원가입)
- 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
- 회원가입은 이메일 인증 또는 소셜 로그인(Google, Apple 등)을 통해 가능합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다:
- 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나, 필수 정보를 제공하지 않은 경우
- 만 19세 미만인 경우
- 크리에이터로 활동하기 위해서는 별도의 신청 및 승인 절차가 필요합니다.
제6조 (크레딧 및 결제)
- 크레딧은 서비스 내에서 AI 대화, 음성 통화, 이미지 생성 등에 사용되는 가상의 결제 수단입니다.
- 크레딧은 회사가 정한 결제 수단(신용카드, 간편결제 등)을 통해 구매할 수 있으며, 구매 즉시 계정에 충전됩니다.
- 크레딧의 가격 및 사용 조건은 서비스 내에 별도로 표시됩니다.
- 음성 대화 서비스는 분당 크레딧이 차감되며, 요금은 서비스 내에 명시됩니다.
- 다음 경우 환불이 가능합니다:
- 구매 후 7일 이내이며 사용하지 않은 크레딧
- 회사의 귀책 사유로 서비스 이용이 불가능한 경우
- 크레딧의 유효기간은 구매일로부터 1년이며, 유효기간 만료 시 소멸됩니다.
- 무료로 지급된 크레딧(웰컴 보너스, 추천인 보상 등)은 환불 대상에서 제외됩니다.
제7조 (구독 서비스)
- 구독 서비스는 월간 또는 연간 단위로 제공되며, 자동 갱신됩니다.
- 구독 요금은 결제일 기준으로 청구되며, 변경 시 사전 공지됩니다.
- 구독 해지는 언제든지 가능하며, 해지 시 현재 결제 주기 종료일까지 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 구독 등급에 따라 매월 제공되는 크레딧은 이월되지 않으며, 매월 초기화됩니다.
- 무료 체험 기간이 제공되는 경우, 체험 기간 종료 후 자동으로 유료 구독으로 전환됩니다.
제8조 (추천인 프로그램)
- 회원은 고유한 추천 코드를 통해 신규 회원을 초대할 수 있습니다.
- 추천인과 피추천인 모두에게 회사가 정한 보상(크레딧 등)이 지급됩니다.
- 추천 보상은 피추천인의 회원가입 완료 또는 첫 결제 완료 시 지급됩니다.
- 부정한 방법(자기 추천, 허위 계정 생성 등)으로 보상을 취득한 경우 보상이 회수되고 이용이 제한될 수 있습니다.
제9조 (크리에이터 수익 정산)
- 크리에이터는 자신의 AI 모델 이용에 따른 수익을 정산받을 수 있습니다.
- 수익 배분 비율은 회사와 크리에이터 간 별도 약정에 따릅니다.
- 정산은 매월 1회 이루어지며, 최소 출금 금액은 회사가 별도로 정합니다.
- 세금 및 관련 비용은 크리에이터가 부담합니다.
- 크리에이터 제휴 프로그램을 통한 수익 배분은 별도 약정에 따릅니다.
제10조 (AI 생성 콘텐츠의 권리)
- AI를 통해 생성된 이미지의 저작권 귀속은 관련 법령 및 회사 정책에 따릅니다.
- 이용자는 생성된 이미지를 개인적, 비상업적 목적으로 자유롭게 사용할 수 있습니다.
- 상업적 사용을 위해서는 별도의 라이선스 구매가 필요할 수 있습니다.
- 이용자는 다음과 같은 콘텐츠를 생성해서는 안 됩니다:
- 타인의 초상권, 명예, 프라이버시를 침해하는 콘텐츠
- 음란물 또는 아동 학대와 관련된 콘텐츠
- 폭력, 혐오, 차별을 조장하는 콘텐츠
- 저작권을 침해하는 콘텐츠
- 허위 정보를 포함한 딥페이크 콘텐츠
- 실존 인물을 무단으로 모방하거나 사칭하는 콘텐츠
- 회사는 부적절한 콘텐츠를 사전 또는 사후에 검토하고 삭제할 권리가 있습니다.
제11조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
- 가입 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사가 게시한 정보의 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 전송 또는 게시
- 회사 및 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 회사 및 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 게시하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- AI 시스템을 악용하여 부적절한 콘텐츠를 생성하려는 시도
- 자동화된 수단(봇, 스크립트 등)을 이용한 서비스의 무단 이용
- 다른 이용자의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위
- 서비스를 이용한 불법적인 목적의 활동
제12조 (서비스 이용제한)
- 회사는 이용자가 이 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 이용제한은 경고, 일시정지, 영구정지 등 단계적으로 적용될 수 있습니다.
- 회사는 이용제한 시 그 사유를 이용자에게 통지합니다.
- 이용자는 이용제한에 대해 이의신청을 할 수 있으며, 회사는 정당한 사유가 있는 경우 이용제한을 해제합니다.
- 영구정지된 계정의 미사용 크레딧은 환불되지 않을 수 있습니다.
제13조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)
- 회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 회원의 개인정보 및 생성된 콘텐츠는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관 후 삭제됩니다.
- 미사용 크레딧은 탈퇴 전 환불 요청을 해야 하며, 탈퇴 후에는 환불되지 않습니다.
- 크리에이터의 경우 정산되지 않은 수익이 있다면 탈퇴 전 정산을 완료해야 합니다.
- 탈퇴 후 동일한 이메일로 재가입 시 제한이 있을 수 있습니다.
제14조 (서비스의 변경 및 중단)
- 회사는 서비스의 내용을 변경하거나 새로운 서비스를 추가할 수 있습니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다:
- 시스템 정기 점검, 서버 증설 및 교체, 네트워크 불안정 등의 기술적 필요가 있는 경우
- 정전, 설비의 장애 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능한 경우
- 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
- 외부 서비스 제공자의 서비스 중단
- 서비스 중단 시 회사는 이용자에게 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.
제15조 (책임 제한)
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- AI가 생성한 대화 내용 및 이미지에 대해 회사는 정확성, 완전성, 적합성을 보장하지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- AI 모델의 응답은 참고용이며, 전문적인 조언을 대체하지 않습니다.
제16조 (지적재산권)
- 서비스에 관한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 등의 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
- 이용자가 서비스 내에서 작성한 게시물의 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다. 단, 회사는 서비스 운영, 개선, 홍보 목적으로 해당 게시물을 사용할 수 있습니다.
제17조 (분쟁해결)
- 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 법원을 관할 법원으로 합니다.
- 회사와 이용자 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
- 해외 이용자의 경우 관련 국제법 및 조약이 적용될 수 있습니다.
제18조 (고객센터)
서비스 이용과 관련한 문의사항은 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다:
MediGenie Inc.
State of Incorporation: Delaware (DE)
Address: 8 The Green, STE 16350, Dover, DE 19901
이메일: support@mirage.ai.kr
운영시간: 평일 10:00 - 18:00 (공휴일 제외)
웹사이트: https://mirage.ai.kr
부칙
- 이 약관은 2025년 12월 10일부터 시행합니다.
- 2025년 1월 1일부터 시행되었던 종전 약관은 본 약관으로 대체됩니다.