Ketentuan Layanan

Pasal 1 (Tujuan)

Syarat dan Ketentuan ini (selanjutnya disebut "Ketentuan") mengatur hak, kewajiban, dan tanggung jawab antara Mirage AI (selanjutnya disebut "Perusahaan") dan pengguna sehubungan dengan penggunaan layanan berbasis AI (selanjutnya disebut "Layanan") yang disediakan oleh Perusahaan.

Pasal 2 (Definisi)

Istilah yang digunakan dalam Ketentuan ini didefinisikan sebagai berikut:

• "Layanan" mengacu pada semua layanan yang disediakan oleh Perusahaan, termasuk percakapan AI, percakapan suara, pembuatan gambar, sistem kredit, dan layanan berlangganan.
• "Pengguna" mengacu pada anggota dan non-anggota yang mengakses Layanan Perusahaan dan menggunakannya sesuai dengan Ketentuan ini.
• "Anggota" mengacu pada orang yang telah menandatangani perjanjian layanan dengan Perusahaan dan telah diberi ID pengguna.
• "Penggemar" mengacu pada pengguna umum yang bercakap-cakap dengan model AI dan menghasilkan gambar.
• "Kreator" mengacu pada anggota yang membuat dan mengoperasikan model AI untuk menghasilkan pendapatan.
• "Model AI" mengacu pada persona AI virtual yang dibuat oleh Kreator.
• "Kredit" mengacu pada metode pembayaran virtual yang digunakan dalam Layanan.
• "Langganan" mengacu pada layanan pembayaran berulang yang disediakan secara bulanan atau tahunan.
• "Percakapan Suara" mengacu pada layanan bercakap-cakap dengan model AI melalui panggilan suara real-time.
• "Memori" mengacu pada fungsi yang menyimpan informasi seperti preferensi dan minat yang diidentifikasi dari percakapan dengan pengguna.

Pasal 3 (Efek dan Perubahan Ketentuan)

1. Ketentuan ini mulai berlaku dengan mempostingnya di layar Layanan atau dengan memberitahu anggota melalui cara lain.
2. Perusahaan dapat mengubah Ketentuan ini dalam lingkup yang tidak melanggar undang-undang terkait jika ada alasan yang wajar.
3. Ketika Perusahaan mengubah Ketentuan, harus menentukan tanggal berlaku dan alasan perubahan dan mempostingnya bersama dengan Ketentuan saat ini setidaknya 7 hari sebelum tanggal berlaku. Namun, untuk perubahan yang tidak menguntungkan pengguna, pemberitahuan harus diberikan setidaknya 30 hari sebelumnya.
4. Jika anggota tidak setuju dengan Ketentuan yang diubah, mereka dapat menghentikan penggunaan Layanan dan keluar. Penggunaan Layanan yang berkelanjutan setelah tanggal berlaku Ketentuan yang diubah dianggap sebagai persetujuan terhadap Ketentuan yang diubah.

Pasal 4 (Penyediaan Layanan)

Layanan yang disediakan oleh Perusahaan adalah sebagai berikut:

Pasal 5 (Pendaftaran Keanggotaan)

1. Pengguna mengajukan keanggotaan dengan mengisi informasi anggota sesuai formulir pendaftaran yang ditetapkan oleh Perusahaan dan menyatakan persetujuan mereka terhadap Ketentuan ini.
2. Pendaftaran tersedia melalui verifikasi email atau login sosial (Google, Apple, dll.).
3. Perusahaan dapat menolak persetujuan atau kemudian mengakhiri perjanjian layanan untuk aplikasi yang termasuk dalam salah satu kategori berikut:
   • Kasus di mana pemohon sebelumnya telah kehilangan keanggotaan berdasarkan Ketentuan ini
   • Menggunakan nama palsu atau identitas orang lain
   • Memberikan informasi palsu atau gagal memberikan informasi yang diperlukan
   • Berusia di bawah 19 tahun
4. Proses aplikasi dan persetujuan terpisah diperlukan untuk menjadi Kreator.

Pasal 6 (Kredit dan Pembayaran)

1. Kredit adalah metode pembayaran virtual yang digunakan dalam Layanan untuk percakapan AI, panggilan suara, pembuatan gambar, dll.
2. Kredit dapat dibeli melalui metode pembayaran (kartu kredit, pembayaran sederhana, dll.) yang ditentukan oleh Perusahaan dan segera diisi ke akun setelah pembelian.
3. Harga kredit dan ketentuan penggunaan ditampilkan secara terpisah dalam Layanan.
4. Layanan percakapan suara memotong kredit per menit, dan tarifnya ditentukan dalam Layanan.
5. Pengembalian dana tersedia dalam kasus berikut:
   • Kredit yang belum digunakan dalam waktu 7 hari setelah pembelian
   • Ketika penggunaan layanan tidak memungkinkan karena alasan yang dapat dikaitkan dengan Perusahaan
6. Kredit berlaku selama 1 tahun sejak tanggal pembelian dan kedaluwarsa setelah habis masa berlakunya.
7. Kredit yang diberikan secara gratis (bonus selamat datang, hadiah referral, dll.) dikecualikan dari pengembalian dana.

Pasal 7 (Layanan Berlangganan)

1. Layanan berlangganan disediakan secara bulanan atau tahunan dan diperpanjang secara otomatis.
2. Biaya langganan ditagih berdasarkan tanggal pembayaran dan akan diberitahukan sebelumnya jika berubah.
3. Langganan dapat dibatalkan kapan saja, dan setelah pembatalan, layanan dapat digunakan hingga akhir siklus penagihan saat ini.
4. Kredit bulanan yang disediakan sesuai tingkat langganan tidak dapat diakumulasi dan direset setiap bulan.
5. Jika masa percobaan gratis disediakan, secara otomatis akan beralih ke langganan berbayar setelah masa percobaan berakhir.

Pasal 8 (Program Referral)

1. Anggota dapat mengundang anggota baru melalui kode referral unik.
2. Baik perujuk maupun yang dirujuk akan menerima hadiah (kredit, dll.) sebagaimana ditentukan oleh Perusahaan.
3. Hadiah referral dibayarkan setelah yang dirujuk menyelesaikan pendaftaran atau pembayaran pertama.
4. Jika hadiah diperoleh melalui metode penipuan (referral sendiri, pembuatan akun palsu, dll.), hadiah dapat dipulihkan dan penggunaan dapat dibatasi.

Pasal 9 (Penyelesaian Pendapatan Kreator)

1. Kreator dapat menerima penyelesaian pendapatan berdasarkan penggunaan model AI mereka.
2. Rasio pembagian pendapatan tunduk pada perjanjian terpisah antara Perusahaan dan Kreator.
3. Penyelesaian dilakukan sebulan sekali, dan jumlah penarikan minimum ditentukan secara terpisah oleh Perusahaan.
4. Pajak dan biaya terkait ditanggung oleh Kreator.
5. Distribusi pendapatan melalui program afiliasi kreator tunduk pada perjanjian terpisah.

Pasal 10 (Hak atas Konten yang Dihasilkan AI)

1. Kepemilikan hak cipta gambar yang dihasilkan melalui AI tunduk pada undang-undang terkait dan kebijakan Perusahaan.
2. Pengguna dapat dengan bebas menggunakan gambar yang dihasilkan untuk tujuan pribadi dan non-komersial.
3. Pembelian lisensi terpisah mungkin diperlukan untuk penggunaan komersial.
4. Pengguna tidak boleh menghasilkan jenis konten berikut:
   • Konten yang melanggar hak potret, kehormatan, atau privasi orang lain
   • Konten pornografi atau konten terkait pelecehan anak
   • Konten yang mempromosikan kekerasan, kebencian, atau diskriminasi
   • Konten yang melanggar hak cipta
   • Konten deepfake yang mengandung informasi palsu
   • Konten yang meniru atau menyamar sebagai orang nyata tanpa otorisasi
5. Perusahaan berhak meninjau dan menghapus konten yang tidak pantas sebelum atau setelah posting.

Pasal 11 (Kewajiban Pengguna)

Pengguna tidak boleh terlibat dalam aktivitas berikut:

• Mendaftarkan informasi palsu saat mengajukan keanggotaan atau melakukan perubahan
• Menyalahgunakan informasi orang lain
• Mengubah informasi yang diposting oleh Perusahaan
• Mengirim atau memposting informasi selain yang ditentukan oleh Perusahaan (program komputer, dll.)
• Melanggar hak cipta dan hak kekayaan intelektual lainnya dari Perusahaan atau pihak ketiga
• Tindakan yang merusak reputasi atau mengganggu bisnis Perusahaan atau pihak ketiga
• Memposting pesan, gambar, audio yang tidak senonoh atau kasar, atau informasi lain yang bertentangan dengan ketertiban umum dan moral
• Tindakan yang mengganggu operasi Layanan normal
• Mencoba menghasilkan konten yang tidak pantas dengan menyalahgunakan sistem AI
• Penggunaan Layanan yang tidak sah melalui cara otomatis (bot, skrip, dll.)
• Mengumpulkan, menyimpan, atau mengungkapkan informasi pribadi pengguna lain
• Aktivitas untuk tujuan ilegal menggunakan Layanan

Pasal 12 (Pembatasan Penggunaan Layanan)

1. Perusahaan dapat membatasi penggunaan Layanan jika pengguna melanggar kewajiban berdasarkan Ketentuan ini atau mengganggu operasi Layanan normal.
2. Pembatasan penggunaan dapat diterapkan secara bertahap, seperti peringatan, penangguhan sementara, dan penangguhan permanen.
3. Perusahaan harus memberi tahu pengguna tentang alasan saat membatasi penggunaan.
4. Pengguna dapat mengajukan banding terhadap pembatasan penggunaan, dan Perusahaan akan mencabut pembatasan jika ada alasan yang valid.
5. Kredit yang tidak terpakai di akun yang ditangguhkan secara permanen mungkin tidak dapat dikembalikan.

Pasal 13 (Penarikan dan Diskualifikasi Anggota)

1. Anggota dapat meminta penarikan kapan saja melalui menu pengaturan dalam Layanan.
2. Setelah penarikan, informasi pribadi anggota dan konten yang dihasilkan akan disimpan untuk periode tertentu sesuai dengan undang-undang terkait dan kemudian dihapus.
3. Permintaan pengembalian dana untuk kredit yang tidak terpakai harus dilakukan sebelum penarikan; pengembalian dana tidak tersedia setelah penarikan.
4. Untuk Kreator, pendapatan yang belum diselesaikan harus diselesaikan sebelum penarikan.
5. Mungkin ada batasan saat mendaftar ulang dengan email yang sama setelah penarikan.

Pasal 14 (Perubahan dan Penangguhan Layanan)

1. Perusahaan dapat mengubah konten Layanan atau menambahkan layanan baru.
2. Perusahaan dapat menangguhkan sementara semua atau sebagian Layanan dalam kasus berikut:
   • Kebutuhan teknis seperti pemeliharaan sistem reguler, perluasan dan penggantian server, atau ketidakstabilan jaringan
   • Ketika penyediaan layanan normal tidak memungkinkan karena pemadaman listrik, kegagalan peralatan, dll.
   • Peristiwa force majeure seperti bencana alam atau keadaan darurat nasional
   • Penangguhan layanan oleh penyedia layanan eksternal
3. Perusahaan harus memberi tahu pengguna sebelum atau setelah penangguhan layanan apa pun.

Pasal 15 (Batasan Tanggung Jawab)

1. Perusahaan dibebaskan dari tanggung jawab untuk penyediaan layanan ketika tidak dapat menyediakan layanan karena bencana alam atau peristiwa force majeure yang setara.
2. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas gangguan penggunaan layanan yang disebabkan oleh alasan yang dapat dikaitkan dengan pengguna.
3. Perusahaan tidak menjamin keakuratan, kelengkapan, atau kesesuaian percakapan dan gambar yang dihasilkan oleh AI.
4. Perusahaan tidak bertanggung jawab jika pengguna tidak memperoleh atau kehilangan pendapatan yang diharapkan dari penggunaan Layanan.
5. Tanggapan model AI hanya untuk referensi dan tidak menggantikan saran profesional.

Pasal 16 (Hak Kekayaan Intelektual)

1. Hak cipta dan hak kekayaan intelektual terkait Layanan adalah milik Perusahaan.
2. Pengguna tidak boleh menggunakan informasi yang diperoleh melalui Layanan Perusahaan dengan cara reproduksi, transmisi, publikasi, distribusi, penyiaran, dll., atau mengizinkan pihak ketiga untuk menggunakannya tanpa persetujuan sebelumnya dari Perusahaan.
3. Hak cipta posting yang dibuat oleh pengguna dalam Layanan adalah milik pengguna masing-masing. Namun, Perusahaan dapat menggunakan posting tersebut untuk operasi Layanan, peningkatan, dan tujuan promosi.

Pasal 17 (Penyelesaian Sengketa)

1. Sengketa antara Perusahaan dan pengguna berada di bawah yurisdiksi pengadilan Republik Korea.
2. Gugatan yang diajukan antara Perusahaan dan pengguna diatur oleh hukum Republik Korea.
3. Untuk pengguna di luar negeri, hukum internasional dan perjanjian yang relevan mungkin berlaku.

Pasal 18 (Layanan Pelanggan)

Untuk pertanyaan terkait penggunaan Layanan, silakan hubungi kami di:

Ketentuan Tambahan

1. Ketentuan ini berlaku mulai 10 Desember 2025.
2. Ketentuan sebelumnya yang berlaku sejak 1 Januari 2025 digantikan oleh Ketentuan ini.