شروط الخدمة

المادة 1 (الغرض)

تنظم شروط الخدمة هذه ("الشروط") الحقوق والالتزامات والمسؤوليات بين Mirage AI ("الشركة") والمستخدمين فيما يتعلق باستخدام الخدمات المعتمدة على الذكاء الاصطناعي ("الخدمة") التي تقدمها الشركة.

المادة 2 (التعاريف)

تُعرّف المصطلحات المستخدمة في هذه الشروط على النحو التالي:

• "الخدمة" تشير إلى جميع الخدمات التي تقدمها الشركة، بما في ذلك محادثات الذكاء الاصطناعي، والمحادثات الصوتية، وتوليد الصور، ونظام الأرصدة (Credits)، وخدمات الاشتراكات.
• "المستخدم" يشير إلى الأعضاء وغير الأعضاء الذين يصلون إلى خدمة الشركة ويستخدمونها وفقًا لهذه الشروط.
• "العضو" يشير إلى الشخص الذي أبرم اتفاقية خدمة مع الشركة وتم تعيين معرّف مستخدم له.
• "المتابع" (Fan) يشير إلى المستخدم العام الذي يجري محادثات مع نماذج الذكاء الاصطناعي ويقوم بتوليد الصور.
• "المُنشئ" (Creator) يشير إلى العضو الذي ينشئ نماذج الذكاء الاصطناعي ويديرها لتحقيق إيرادات.
• "نموذج الذكاء الاصطناعي" (AI Model) يشير إلى شخصية الذكاء الاصطناعي الافتراضية التي ينشئها مُنشئ.
• "الأرصدة" (Credits) تشير إلى وسيلة الدفع الافتراضية المستخدمة داخل الخدمة.
• "الاشتراك" (Subscription) يشير إلى خدمات الدفع المتكرر المقدمة شهريًا أو سنويًا.
• "المحادثة الصوتية" (Voice Conversation) تشير إلى خدمة إجراء محادثات مع نماذج الذكاء الاصطناعي عبر مكالمات صوتية فورية.
• "الذاكرة" (Memory) تشير إلى الوظيفة التي تخزن معلومات مثل التفضيلات والاهتمامات المحددة من المحادثات مع المستخدمين.

المادة 3 (نفاذ الشروط وتعديلها)

1. تسري هذه الشروط ب نشرها على شاشة الخدمة أو بإخطار الأعضاء بوسائل أخرى.
2. يجوز للشركة تعديل هذه الشروط في النطاق الذي لا ينتهك القوانين ذات الصلة إذا كانت هناك أسباب معقولة لذلك.
3. عندما تقوم الشركة بتعديل الشروط، تحدد تاريخ النفاذ وأسباب التعديل وتنشرها مع الشروط الحالية قبل 7 أيام على الأقل من تاريخ النفاذ. ومع ذلك، بالنسبة للتغييرات غير المواتية للمستخدمين، يتم الإخطار قبل 30 يومًا على الأقل.
4. إذا لم يوافق العضو على الشروط المعدلة، فيجوز له إيقاف استخدام الخدمة والانسحاب. يعتبر استمرار استخدام الخدمة بعد تاريخ نفاذ الشروط المعدلة بمثابة موافقة على الشروط المعدلة.

المادة 4 (تقديم الخدمات)

الخدمات التي تقدمها الشركة هي كما يلي:

المادة 5 (التسجيل كعضو)

1. يتقدم المستخدمون بطلب العضوية عن طريق ملء معلومات العضو وفقًا لنموذج التسجيل الذي تحدده الشركة والتعبير عن موافقتهم على هذه الشروط.
2. التسجيل متاح عبر التحقق من البريد الإلكتروني أو تسجيل الدخول الاجتماعي (Google، Apple، إلخ).
3. يجوز للشركة رفض الموافقة أو إنهاء اتفاقية الخدمة لاحقًا للطلبات التي تندرج تحت أي مما يلي:
   • الحالات التي فقد فيها مقدم الطلب عضويته سابقًا بموجب هذه الشروط
   • استخدام اسم مزيف أو هوية شخص آخر
   • تقديم معلومات كاذبة أو الفشل في تقديم المعلومات المطلوبة
   • أن يكون عمره أقل من 19 عامًا
4. مطلوب تقديم طلب منفصل وعملية موافقة ليصبح الشخص مُنشئًا (Creator).

المادة 6 (الأرصدة والدفع)

1. الأرصدة هي وسيلة دفع افتراضية مستخدمة داخل الخدمة للمحادثات بالذكاء الاصطناعي والمكالمات الصوتية وتوليد الصور وما إلى ذلك.
2. يمكن شراء الأرصدة عبر طرق الدفع (بطاقة الائتمان، الدفع السريع، إلخ) التي تحددها الشركة ويتم تحميلها على الحساب فور الشراء.
3. يتم عرض أسعار الأرصدة وشروط الاستخدام بشكل منفصل داخل الخدمة.
4. تخصم خدمات المحادثات الصوتية أرصدة لكل دقيقة، ويتم تحديد الأسعار داخل الخدمة.
5. تتوفر المبالغ المستردة في الحالات التالية:
   • الأرصدة التي لم يتم استخدامها في غضون 7 أيام من تاريخ الشراء
   • عندما يكون استخدام الخدمة مستحيلاً لأسباب تُعزى إلى الشركة
6. الأرصدة صالحة لمدة سنة واحدة من تاريخ الشراء وتنتهي صلاحيتها عند انقضاء هذه المدة.
7. تُستثنى الأرصدة المقدمة مجانًا (مكافأة ترحيبية، مكافآت إحالة، إلخ) من الاسترداد.

المادة 7 (خدمات الاشتراك)

1. تُقدَّم خدمات الاشتراك على أساس شهري أو سنوي ويتم تجديدها تلقائيًا.
2. يتم تحصيل رسوم الاشتراك بناءً على تاريخ الدفع وسيتم إخطار المستخدمين مسبقًا في حال تغييرها.
3. يمكن إلغاء الاشتراكات في أي وقت، وعند الإلغاء، يمكن الاستمرار في استخدام الخدمة حتى نهاية دورة الفوترة الحالية.
4. الأرصدة الشهرية المقدمة وفقًا لمستوى الاشتراك لا تُرحّل ويتم إعادة تعيينها كل شهر.
5. إذا تم توفير فترة تجريبية مجانية، فسيتم تحويلها تلقائيًا إلى اشتراك مدفوع بعد انتهاء الفترة التجريبية.

المادة 8 (برنامج الإحالة)

1. يمكن للأعضاء دعوة أعضاء جدد من خلال رمز إحالة فريد.
2. يحصل كل من المُحيل والمُحال على مكافآت (أرصدة، إلخ) تحددها الشركة.
3. يتم دفع مكافآت الإحالة عند إكمال تسجيل الطرف المحال أو دفعه الأول.
4. إذا تم الحصول على مكافآت عن طريق طرق احتيالية (إحالة ذاتية، إنشاء حسابات وهمية، إلخ)، فقد تسترد الشركة المكافآت وقد يتم تقييد الاستخدام.

المادة 9 (تسوية إيرادات المُنشئ)

1. يمكن للمُنشئين الحصول على تسوية الإيرادات بناءً على استخدام نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم.
2. تخضع نسب تقاسم الإيرادات لاتفاقيات منفصلة بين الشركة والمُنشئ.
3. تتم التسوية مرة واحدة شهريًا، وتحدد الشركة الحد الأدنى لمبلغ السحب بشكل منفصل.
4. الضرائب والتكاليف ذات الصلة يتحملها المُنشئ.
5. يخضع توزيع الإيرادات من خلال برنامج الشركاء للمُنشئين لاتفاقيات منفصلة.

المادة 10 (حقوق المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي)

1. تخضع حقوق النشر والملكية الفكرية للصور التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي للقوانين ذات الصلة وسياسات الشركة.
2. يجوز للمستخدمين استخدام الصور المولدة بحرية لأغراض شخصية وغير تجارية.
3. قد تكون هناك حاجة إلى عمليات شراء تراخيص منفصلة للاستخدام التجاري.
4. يجب على المستخدمين عدم إنشاء أنواع المحتوى التالية:
   • المحتوى الذي ينتهك حقوق الغير في الصورة الشخصية، أو الشرف، أو الخصوصية
   • المحتوى الإباحي أو المحتوى المتعلق بإيذاء الأطفال
   • المحتوى الذي يروج للعنف أو الكراهية أو التمييز
   • المحتوى الذي ينتهك حقوق النشر
   • محتوى التزييف العميق (Deepfake) الذي يحتوي على معلومات كاذبة
   • المحتوى الذي ينتحل شخصية أشخاص حقيقيين أو يقلدهم دون إذن
5. يحق للشركة مراجعة وحذف المحتوى غير الملائم قبل النشر أو بعده.

المادة 11 (التزامات المستخدم)

يجب على المستخدمين عدم الانخراط في الأنشطة التالية:

• تسجيل معلومات كاذبة عند التقدم بطلب العضوية أو إجراء تغييرات
• اختلاس معلومات شخص آخر
• تعديل المعلومات التي تنشرها الشركة
• نقل أو نشر معلومات غير تلك المحددة من قبل الشركة (برامج الحاسوب، إلخ)
• التعدي على حقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى للشركة أو أطراف ثالثة
• الأفعال التي تضر بسمعة الشركة أو الأطراف الثالثة أو تعرقل أعمالها
• نشر رسائل أو صور أو مقاطع صوتية أو معلومات أخرى تتعارض مع النظام العام والآداب
• الأفعال التي تعرقل العمليات الطبيعية للخدمة
• محاولة إنشاء محتوى غير لائق عن طريق إساءة استخدام نظام الذكاء الاصطناعي
• الاستخدام غير المصرح به للخدمة بوسائل آلية (بوتات، سكربتات، إلخ)
• جمع أو تخزين أو الكشف عن المعلومات الشخصية للمستخدمين الآخرين
• الأنشطة ذات الأغراض غير القانونية باستخدام الخدمة

المادة 12 (تقييد استخدام الخدمة)

1. يجوز للشركة تقييد استخدام الخدمة إذا انتهك المستخدم الالتزامات المنصوص عليها في هذه الشروط أو عرقل العمليات الطبيعية للخدمة.
2. قد يتم تطبيق قيود الاستخدام على مراحل، مثل التحذيرات، والإيقاف المؤقت، والإيقاف الدائم.
3. تُخطِر الشركة المستخدمين بالأسباب عند تقييد الاستخدام.
4. يجوز للمستخدمين الاستئناف ضد قيود الاستخدام، وتقوم الشركة برفع القيود إذا كانت هناك أسباب وجيهة.
5. قد لا يتم استرداد الأرصدة غير المستخدمة في الحسابات الموقوفة بشكل دائم.

المادة 13 (انسحاب العضو وفصله)

1. يمكن للأعضاء طلب الانسحاب في أي وقت عبر قائمة الإعدادات داخل الخدمة.
2. عند الانسحاب، يتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية للعضو والمحتوى الذي تم إنشاؤه لفترة معينة وفقًا للقوانين المعمول بها ثم يتم حذفه.
3. يجب تقديم طلبات استرداد الأرصدة غير المستخدمة قبل الانسحاب؛ ولا تتوفر المبالغ المستردة بعد الانسحاب.
4. بالنسبة للمُنشئين، يجب تسوية أي إيرادات غير مسواة قبل الانسحاب.
5. قد تكون هناك قيود عند إعادة التسجيل بنفس البريد الإلكتروني بعد الانسحاب.

المادة 14 (تغيير الخدمة وإيقافها)

1. يجوز للشركة تغيير محتوى الخدمة أو إضافة خدمات جديدة.
2. يجوز للشركة تعليق جميع الخدمات أو جزء منها مؤقتًا في الحالات التالية:
   • الاحتياجات التقنية مثل الصيانة الدورية للنظام، وتوسيع الخوادم واستبدالها، أو عدم استقرار الشبكة
   • عندما يصبح توفير الخدمة بشكل طبيعي مستحيلاً بسبب انقطاع التيار الكهربائي أو أعطال المعدات، إلخ.
   • أحداث القوة القاهرة مثل الكوارث الطبيعية أو حالات الطوارئ الوطنية
   • تعليق الخدمة من قبل مزودي الخدمات الخارجيين
3. تُخطر الشركة المستخدمين قبل أو بعد أي تعليق للخدمة.

المادة 15 (تحديد المسؤولية)

1. تُعفى الشركة من المسؤولية عن تقديم الخدمة عندما لا تستطيع تقديم الخدمات بسبب كوارث طبيعية أو أحداث قوة قاهرة مماثلة.
2. الشركة غير مسؤولة عن انقطاع استخدام الخدمة الناتج عن أسباب تُعزى إلى المستخدم.
3. لا تضمن الشركة دقة أو اكتمال أو ملاءمة المحادثات والصور التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي.
4. الشركة غير مسؤولة عن عدم حصول المستخدمين على الإيرادات المتوقعة أو خسارتها من استخدام الخدمة.
5. تُعتبر استجابات نماذج الذكاء الاصطناعي مرجعية فقط ولا تحل محل الاستشارة المهنية.

المادة 16 (حقوق الملكية الفكرية)

1. حقوق النشر والملكية الفكرية المتعلقة بالخدمة مملوكة للشركة.
2. لا يجوز للمستخدمين استخدام المعلومات التي تم الحصول عليها من خلال خدمة الشركة عن طريق الاستنساخ أو النقل أو النشر أو التوزيع أو البث، إلخ، أو السماح لأطراف ثالثة باستخدامها دون موافقة الشركة المسبقة.
3. حقوق النشر للمنشورات التي ينشئها المستخدمون داخل الخدمة تعود إلى المستخدمين المعنيين. ومع ذلك، يجوز للشركة استخدام هذه المنشورات لتشغيل الخدمة وتحسينها وأغراض ترويجية.

المادة 17 (تسوية النزاعات)

1. تخضع النزاعات بين الشركة والمستخدمين لولاية محاكم جمهورية كوريا.
2. تخضع الدعاوى القضائية المرفوعة بين الشركة والمستخدمين لقوانين جمهورية كوريا.
3. بالنسبة للمستخدمين في الخارج، قد يتم تطبيق القوانين والمعاهدات الدولية ذات الصلة.

المادة 18 (خدمة العملاء)

للاستفسارات المتعلقة باستخدام الخدمة، يرجى الاتصال بنا على:

أحكام تكميلية

1. تسري هذه الشروط اعتبارًا من 10 ديسمبر 2025.
2. يتم استبدال الشروط السابقة التي كانت سارية اعتبارًا من 1 يناير 2025 بهذه الشروط.